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声誉分析

我们的声誉分析融合了社交媒体对话和调查数据,以揭示时间点,全面了解人们对您组织的看法,想法和感受。

该分析不仅会为您提供总体RepID得分,而且还会详细说明您在组织声誉的三个最重要驱动因素中的表现:战略,文化和交付。它突出了机会领域,薄弱环节以及您可能在哪些方面影响冷漠的拥护者。

基于对这些重要驱动因素的广泛研究,我们创建了一个精简的框架,可为您提供清晰的信誉评估,而无需冗长的时间表或传统方法的冗长报告。

重复编号
战略
文化
交货

重复编号 :一个简单但极有价值的组织声誉指标

声誉是人们对您的看法。这只是一个小小的声明,但却是一个影响深远的概念,如果忽略它,可能会浪费您的客户,选票,人才和金钱。

组织在信誉管理和我们的信誉管理方面面临着新的领域 通过信誉分析,可以轻松衡量此多维概念,并获得清晰的整体评分,称为“ 重复编号 ”。

您的RepID评分的权重范围为-10到10,可以与其他关键指标一起用作基准,并可以持续跟踪以评估任何事件,活动或消息传递如何影响受众对您的看法以及对您声誉的影响。

 

战略

声誉的主要驱动力之一是对组织未来战略的看法,以及人们是否相信组织为成功而成立。 

在策略驱动因素的作用下,我们分析了多个指标的效果,以揭示受众对以下主题的看法:

  • 领导能力。
  • 成功的潜力。
  • 革新。  
  • 行业领导地位。  
  • 可信度。

文化

具有强大的组织文化超越了员工手册中印制的一系列价值观。您在内部和外部所做的所有事情都必须显而易见。健康的文化可以扩大组织内部和外部的积极体验,并有助于建立更强大的声誉,从而吸引人才,购买者和主要受众,这些人才,寻求购买者和关键受众经常寻求寻找能够反映自己价值观的组织。

在文化驱动因素的作用下,我们的分析着眼于观众通过一系列指标如何看待和谈论您,包括:

  • 诚实。
  • 社区贡献。
  • 作为雇主的多样性。  
  • 道德行为。

交货

传达给受众的能力始终很重要。如果组织在履行自己的意愿和达到(或超过)期望方面拥有良好的业绩记录,那么这可能会对人们对您的感觉以及未来与您的互动方式产生重大影响。

我们的分析使用以下关键指标来考察受众对组织日常交付能力的看法:

  • 现场专业知识。  
  • 最高的意识。  
  • 财务上的成功。  
  • 客户满意度。  
  • 质量优先。

社交媒体与调查分析合二为一

将有机社交媒体对话与调查数据相结合,可以更全面地了解以数据为依据的组织声誉,并代表声誉监控和指标的未来。每份报告均包括人口统计信息,按渠道划分的受众以及有机对话的推动因素,使您能够成功地管理自己的声誉。

声誉报告功能使您发现灰色的金子

您的声誉分析还包括我们所说的“灰色中的黄金”。我们识别出看起来中立或矛盾的受访者,并向您展示在组织中改变他们的行为,看法和信念的机会。这使您能够增加声誉的潜在价值,扩大宣传基础,并查看RepID得分的上升趋势。

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