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六月25,2019

您正在阅读,但会分享吗?

好消息传得很快。坏消息传开了。如果您从事媒体,市场营销和品牌业务,那么您可能很想了解故事的发展方式;哪些平台可以点燃,哪些平台可以解决问题。

故事传播的问题早在市场营销和传播业出现之前就引起了讲故事者的兴趣。它可以追溯到公元350年,亚里士多德(Aristotle)透露,只要他的作品坚持着精神,情感和徽标的三个基本原则–也就是说,如果他的话是可信的,就会引起情感并诉诸理性–然后它们会在人与人之间自由传播。

快进了几个世纪,今天我们有了一系列数据,可以帮助我们充分理解成功故事的基础模式。通过将复杂的算法与机器学习结合使用,Isentia的Stories引擎可以跟踪故事发展的数量和范围。跨传统,数字和社交媒体渠道在必要时向下钻取单个媒体项目。

实际上,在任何设备上浏览故事都会使您确定当前的关键问题以及推动它们发展的关键影响者和渠道。通常,加速器会让您感到惊讶。

传统媒体与社交媒体

作为营销商和传播者,我们经常被问到哪个平台最有效地传播信息。–传统媒体还是社交媒体?这主要是因为品牌想知道在哪里最好地投资其宝贵的营销/传播资源。简短的答案是,任何一个都不更有效。实际上,两者之间的相互作用通常促使故事“传播”。

例如,媒体风暴在2017年初席卷了南澳大利亚州的能源危机。简而言之,就是维多利亚州和南澳大利亚州老化的燃煤电厂突然(且意外地)关闭,给电力供应带来了巨大压力。主流媒体很少报道这种情况,社交媒体很少报道这种情况:能源政策并不是通常引起Twittersphere关注的话题。

该问题促使特斯拉能源产品负责人Lyndon Rive出现在ABC广播中,并暗示特斯拉可以使用大容量电池在100天内解决南澳大利亚迫在眉睫的能源危机。在接下来的24小时内,Rive完成了有关该主题的许多媒体采访,但该建议并未生效。也就是说,直到Twitter交流推动了对话。

轻弹开关的Elon Musk Tweet

一天后,当澳大利亚科技巨头Mike Cannon-Brooks和特斯拉创始人Elon Musk开始交易推文时,这个故事突然传开了。这些推文坦率,新颖和真实,并得到了马斯克(Musk)超过1300万追随者的帮助。应当指出,社交媒体引领传统媒体的情况极为罕见,因此接下来发生的事情是无法预料的。

推文制作新闻

传统媒体开始报道这些推文,这些推文不仅放大了报道,而且使报道合法化。四天后,当总理马尔科姆·特恩布尔(Malcolm Turnbull)进入对话时,传统媒体报道达到了最高峰。

新闻报道和Twitter之间的互动持续了一个多星期,在新闻,在线,广播和社交媒体上收集了超过1120条新闻,其中近一半的新闻和互联网文章都引用了这些推文。市场情绪非常乐观,其中56%的受访者赞成使用电池来节省电源问题。伊隆·马斯克(Elon Musk)受到赞扬,可再生能源得到了广泛支持。

在这种情况下,亚里斯多德将同意所有基地均已覆盖; Rive的电池存储提案得到了可靠来源的支持,它激起了沮丧的付款人的情绪,并通过为能源危机提供可持续且具有成本效益的解决方案来呼吁理性。但是没有人能想到这样一个开放的Twitter交流会引发在线新闻爆炸,甚至促使总理也参与其中。秘密?该推文提供了一个罕见的对商业世界的见识,而这是普通公众不经常看到的。马斯克和坎农布鲁克斯之间的推文吸引了我们内心的窥淫癖者,这使我们得以空前地访问通常由新闻稿和公关人员调解的董事会对话。

一个平台或一个人使一个故事真正传播开来是非常不寻常的。当传统媒体和社交媒体融合在一起时,魔术就发生了。社交媒体为公众提供了一个进行辩论的平台,为早已形成的大火提供了动力。

带回家的消息

受众在变化,社会在变化,技术在变化,商业格局也在变化。重要的教训是不要措手不及。我们必须利用技术以超出人类能力的速度与新闻保持同步。这将使我们能够制定策略,以使故事如病毒般传播开来,从而最大程度地扩大机会或将风险最小化。

肖恩·史密斯(Sean Smith)负责Isentia的媒体情报工作,并负责监督这项专门服务向整个亚太地区5,000名客户的交付。肖恩(Sean)在媒体情报行业拥有15年的经验,为Isentia的核心业务在整个ANZ的增长和成功做出了贡献,为Isentia的成功拓展至亚洲铺平了道路。他在公司,政府和公共关系领域拥有广泛的客户知识,现在负责产品开发,客户成功以及新技术和新技术的实施。

最初出现在 商业第一杂志.

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